Condizioni di Vendita

LE PARTI: Il contratto viene stipulato tra la Trotta Distribuzione s.r.l. avente sede in Battipaglia (SA) via Trasimeno, 2 cap. 84091 c.f. e partita iva 04439130651 titolare del negozio di commercio elettronico www.prodottitipiciregionali.it ed il Cliente i cui dati verranno forniti in fase di registrazione o si inserimento d’ordine.

L’ORDINE: l’ordine intende concluso con l'inoltro dello stesso online da parte del Cliente. Trotta Distribuzione s.r.l. si riserva tuttavia il diritto unilaterale di non concludere l'ordine in presenza di informazioni relative al Cliente ritenute non sufficientemente chiare o errate. E’ escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

SPEDIZIONE DEGLI ORDINI: Tutti gli ordini ricevuti entro le ore 13:00 vengono spediti nella stessa giornata, quelli pervenuti o confermati dopo le 13:00 vengo spediti il giorno lavorativo successivo, fatta eccezione per i prodotti per i quali è prevista la programmazione della produzione il giorno precedente ad esempio le mozzarelle di bufala.

SPESE DI SPEDIZIONE: Le spese di spedizione ammontano a 9 Euro.

MODALITÀ DI ACQUISTO: Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico presente sul sito di proprietà della Trotta Distribuzione srl al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo (URL) http://www.prodottitipiciregionali.it, così come descritti nelle schede informative. La corretta ricezione dell'ordine è confermata tramite e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un Numero Ordine Cliente, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Trotta Distribuzione s.r.l. garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

MODALITÀ DI PAGAMENTO: è possibile pagare l’ordine esclusivamente online con modalità Carta di Credito o account Paypal senza alcuna commissione dincasso.

AREA DI VENDITA: Trotta Distribuzione s.r.l. accetta ordini con consegna in territorio italiano.

FATTURAZIONE: Per ogni ordine effettuato sul sito Trotta Distribuzione s.r.l. emette fattura dei prodotti spediti, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell’ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine. Nessuna responsabilità può essere imputata a Trotta Distribuzione s.r.l. in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.

VERIFICA COLLI: Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto ordinato, che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere senza riserve, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

GIACENZE: Nel caso di mancato ritiro della spedizione da parte del cliente entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.

DIRITTO DI RECESSO: Il cliente potrà esercitare diritto di recesso entro 10 gg dal ricevimento della merce previa comunicazione con raccomandata A/R, il rimborso delle somme versate avverrà al momento della ricezione della merce resa, la merce deve essere in perfette condizioni, non è possibile esercitare il diritto di recesso nel caso che le confezioni siano state aperte, le spese di spedizione di ritorno saranno a carico del cliente.

RIMBORSO: Il rimborso dell'ordine sarà parziale, ovvero solo dell'importo del prodotto e non dei costi accessori di spedizione ed incasso.

PRIVACY: I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi, Trotta Distribuzione s.r.l. garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal DL 196/03.

GIURISDIZIONE FORO E COMPETENZE: Il presente contratto è regolato dalla legge Italiana, per qualsiasi controversia relativa alla sua interpretazione o esecuzione sarà competente il FORO DI SALERNO. 

 

Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le Condizioni di Vendita sopra menzionate specificatamente nel punto 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14. Il Cliente una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti Condizioni di Vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.